国内主要マッチングアプリの一つであるTinderについて、Google PlayとApp Storeに寄せられたレビューを編集部が集計したところ、評価は星1が大多数を占めるなど全体として厳しい声が目立ちました。最も多く指摘されているのは、明確な理由が示されないままアカウントがロック・停止（BAN）されるという不満で、課金直後に使えなくなった、解除と再ロックを繰り返す、といった趣旨の投稿が数多く見られます。あわせて、顔写真認証や本人・年齢確認が何度試しても通らず登録段階でつまずいたという声も頻出しています。

第二の傾向として、運営・カスタマーサポートへの不信が挙げられます。トラブルを問い合わせても返信が来ない、案内文が途中から英語や自動翻訳の定型文になり要領を得ない、といった対応面への批判が複数寄せられました。料金面でも、ゴールドなど有料プランの高額化やスーパーライクの単価、課金分が反映されない・消えたといった不満、そして「無料をうたうが実質は課金前提」という受け止めが散見されます。マッチングの質についても、業者・勧誘・既婚者・いわゆる遊び目的の利用者が多く、真剣な出会いには結びつきにくいとの指摘が目立ちました。

一方で件数は少ないものの肯定的な声も存在し、きちんと相手を選べば良い出会いにつながった、交際や結婚に至った、同性の友人ができたといった体験を伝えるレビューもありました。利用者数の多さや無料で使い始められる手軽さを評価する意見も見られます。総じて、母数の大きさゆえに多様な人がいる反面、認証・BAN・サポート・課金まわりのストレスと安全面のリスクを許容できるかが評価の分かれ目になっている、というのが第三者レビュー全体から読み取れる傾向です。

上記はデートログ編集部が複数のレビュー・投稿に見られる傾向を、自分たちの言葉で要約したものです。原文そのままの転載ではなく、出典元を明示しています（2026-08-03時点の傾向）。